У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается дворником в жилой комплекс "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и чуткости, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять в руки кисть, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает меняться к лучшему, и на горизонте появляется принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот принц - обманщик, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей сказке, добро торжествует, и на помощь приходит истинный герой, который действительно заботится о её судьбе.